Le bureau municipal de Říčany essaie de résoudre le problème d'efficacité et de performance du bureau municipal en mettant l'accent sur la qualité des services dans l'administration publique. Elle est membre de l'initiative informelle de benchmarking BI 2005, qui rassemble environ 75 villes et municipalités de toute la République tchèque.
Le bureau travaille avec une méthodologie de données et d'indicateurs, ce qui lui a permis d'avoir une vue d'ensemble de la performance des différents départements dans le domaine des compétences indépendantes et transférées et des agendas opérationnels. Sur la base des résultats, des mesures techniques et humaines opérationnelles sont alors prises.
automatisés
Des procédures de travail solidement établies au sein de processus clés sélectionnés avec la possibilité de les mettre à jour en cas de changements organisationnels ou de modifications de la législation.
Fixer des délais pour le traitement des tâches de travail partiel, y compris un système pour les alerter de leur réalisation et envoyer des informations à un superviseur direct en cas de non-respect du délai.
Obtenez un aperçu de la quantité de tâches effectuées par les employés.
Service d'assistance informatique
Planification du conseil
Commentaires sur les bâtiments
Traitement des plaintes, pétitions et autres soumissions
Soumission d'une demande d'utilisation spéciale de la communication
Autorisation de raccorder le terrain à la route locale
Déclarations complètes - ensembles d'avis
Circulation des factures
Approbation des contrats, règlements intérieurs, directives, décrets généralement contraignants, règlements
Gestion des subventions
Gestion des plans d'investissement
Demandes de fournitures et de réparations de bureau
Gestion immobilière
Demandes de subventions
Plans de formation des travailleurs
Principes de construction dans la ville de Říčany